Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty
Biały zamek Duel

Regulamin

 

 

Regulamin sklepu internetowego Grab Dice

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem grabdice.pl, prowadzony przez Krystian Grabarek Grab Dice, NIP: 5070020536, Regon: 542380052 e-mail: sklep@grabdice.pl z siedzibą pod adresem Gawronki 24, 99-100 Łęczyca, zwany dalej „Sklepem”, prowadzi sprzedaż gier planszowych online.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Kupujących.

  3. Sklep działa zgodnie z obowiązującym prawem, w tym ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą o prawach konsumenta.

  4. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

2. Definicje

  • Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego w celu zakupu towaru dostępnego w Sklepie.

  • Towar – gry planszowe oferowane przez Sklep.

  • Newsletter – system powiadomień e-mailowych o promocjach, nowościach i treściach marketingowych, wysyłanych za zgodą użytkownika.

3. Oferta i dostępność towarów

  1. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są opisane z należytą starannością.

  2. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług (na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), w związku z czym wystawiane faktury nie zawierają kwoty podatku VAT.

  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz czasowej niedostępności produktów.

4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę Sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Kupujący musi podać dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu).

  3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

5. Płatności

  1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

  2. Obsługiwane typy kart płatniczych: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

  3. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.

  4. Sklep nie oferuje płatności za pobraniem, ratalnych, odroczonych ani odbioru osobistego.

  5. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedawca dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

6. Dostawa

  1. Towary wysyłane są wyłącznie za pośrednictwem firm kurierskich pod adres wskazany przez Kupującego.

  2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.

  3. Termin dostawy wynosi zwykle 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.

7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

  2. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący może poinformować Sklep o swojej decyzji w wybrany sposób:

  4. Kupujący zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy, na adres: Krystian Grabarek Grab Dice Gawronki 24, 99-100 Łęczyca.

  5. Zwrot Towaru następuje na koszt Kupującego, chyba że Towar jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

  6. Sprzedawca dokona zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.

  7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. 

  8. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

8. Reklamacje i gwarancja

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa. Towary objęte są ustawową odpowiedzialnością Sprzedawcy za wady oraz brak zgodności z umową.

  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@grabdice.pl lub pisemnie na adres: Grab Dice, Gawronki 24, 99-100 Łęczyca.

  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać w szczególności: imię i nazwisko Kupującego, numer zamówienia, opis stwierdzonej wady oraz żądanie sposobu rozpatrzenia reklamacji.

  4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dostarczenia towaru, Kupujący zostanie poproszony o odesłanie reklamowanego produktu na adres: Krystian Grabarek Grab Dice Gawronki 24, 99-100 Łęczyca.

  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Kupującego o sposobie jej rozwiązania drogą mailową lub pisemnie.

9. Newsletter

  1. Użytkownik może zapisać się do Newslettera, podając adres e-mail.

  2. Subskrypcja jest dobrowolna, a zgoda może zostać cofnięta w każdej chwili poprzez link w stopce maila lub kontakt z Administratorem.

  3. Dane podane w ramach Newslettera są przetwarzane wyłącznie w celu wysyłki informacji handlowych i nie są udostępniane osobom trzecim.

10. Opinie w sklepie internetowym

  1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.

  2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia email firmie obsługującej proces ankietowania.Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obsługiwany w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.

  3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.

  4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.

  5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

  6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.

  7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.

11. Ochrona danych osobowych

  1. Sklep przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.

  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, kontaktu z Kupującym, wysyłki faktur i newslettera (po zgodzie).

  3. Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Prywatności i Polityce Cookies.

12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania w sklepie.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; zmiany wchodzą w życie po ich publikacji na stronie.

  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  4. W przypadku sporów, właściwym jest sąd według przepisów prawa polskiego.

  5. Kupujący będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.

 

 

Regulamin Newslettera sklepu Grab Dice

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Newslettera wysyłanego przez sklep internetowy Grab Dice, działający pod adresem grabdice.pl.

  2. Newsletter zawiera informacje o nowościach, promocjach, wydarzeniach i innych treściach marketingowych związanych z ofertą sklepu.

2. Zasady korzystania

  1. Newsletter jest usługą dobrowolną. Użytkownik zapisuje się podając adres e-mail w formularzu na stronie Sklepu.

  2. Podanie danych jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłki Newslettera zgodnie z Polityką Prywatności.

  3. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie Newslettera, klikając link „wypisz się” w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.

3. Przetwarzanie danych

  1. Administratorem danych osobowych w zakresie Newslettera jest Krystian Grabarek Grab Dice , dane kontaktowe: sklep@grabdice.pl.

  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu wysyłki Newslettera i nie są przekazywane osobom trzecim.

  3. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

4. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed dostępem osób nieuprawnionych.

5. Postanowienia końcowe

  1. Newsletter jest bezpłatny.

  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu; aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.

 

Regulamin konta w sklepie Grab Dice 

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z konta w sklepie internetowym Grab Dice , działającym pod adresem grabdice.pl.

  2. Konto umożliwia: szybsze składanie zamówień, podgląd historii zamówień, zarządzanie danymi i preferencjami.

2. Zakładanie konta

  1. Konto może założyć każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

  2. Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych, w tym adresu e-mail i hasła.

  3. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności hasła oraz niedostarczania go osobom trzecim.

  4. Konto jest jednoosobowe i nie może być udostępniane innym osobom.

3. Prawa i obowiązki użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:

    • dostępu do swoich danych i ich poprawiania,

    • podglądu historii zamówień,

    • zarządzania ustawieniami konta i preferencjami.

  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z konta zgodnie z prawem i regulaminem.

  3. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania konta w przypadku naruszenia regulaminu lub podejrzenia działań niezgodnych z prawem.

4. Przetwarzanie danych

  1. Dane osobowe użytkowników kont przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

  2. Dane służą wyłącznie do realizacji zamówień, kontaktu z użytkownikiem i obsługi konta.

  3. Użytkownik ma prawo do dostępu, poprawiania, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.

5. Bezpieczeństwo

Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych i bezpieczeństwa konta.

6. Usunięcie konta

  1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, wysyłając wiadomość e-mail na adres sklep@grabdice.pl.

  2. Usunięcie konta skutkuje utratą dostępu do historii zamówień oraz ustawień konta.

7. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin konta wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu; aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.