Polityka prywatności sklepu Grab Dice
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Grab Dice, działającego pod adresem grabdice.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Grab Dice
Adres: Gawronki 24 Łęczyca 99-100
NIP: 5070020536
E-mail: sklep@grabdice.pl
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO (UE 2016/679) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Jakie dane zbieramy
Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu z klientem, m.in.:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
adres do wysyłki,
-
dane do faktury (faktura bez VAT),
-
dane płatnicze przekazywane w systemie Przelewy24 (nie są przechowywane przez sklep),
-
adres IP, dane techniczne przeglądarki.
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia.
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
-
realizacji zamówień, w tym płatności online i wysyłki,
-
wystawienia faktury bez VAT,
-
kontaktu w sprawach zamówienia lub reklamacji,
-
obsługi zapytań kierowanych przez e-mail lub formularz kontaktowy,
-
wypełnienia obowiązków prawnych (księgowość, podatki).
4. Podstawa prawna przetwarzania
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia),
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. podatki, księgowość),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt, archiwizacja danych),
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. newsletter, jeśli będzie w przyszłości).
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług:
-
Przelewy24 (płatności),
-
operatorzy kurierscy (realizacja zamówienia),
-
firma hostingowa, operator sklepu Shoper,
-
biuro księgowe (faktury),
-
dane klienta (np. email) mogą być przekazywane do
TrustMate w celu wysłania zaproszenia do wystawienia opinii.
Niektóre dane mogą być przekazywane do podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google LLC w związku z korzystaniem z Google Analytics). W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia danych zgodne z przepisami RODO.
6. Okres przechowywania danych
-
Dane związane z zamówieniem: do czasu upływu okresu gwarancyjnego i wymaganych przepisami prawa archiwizacji księgowej,
-
Dane związane ze zgodą: do momentu jej cofnięcia.
7. Prawa Użytkownika
Masz prawo do:
-
dostępu do danych i otrzymania kopii,
-
sprostowania lub uzupełnienia danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Kontakt w sprawie danych: sklep@grabdice.pl
8. Pliki cookies i podobne technologie
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
prawidłowego działania sklepu,
-
realizacji zamówień,
-
celów statystycznych i marketingowych (jeśli w przyszłości wprowadzisz newsletter lub reklamy).
-
Analityka strony – Google Analytics:
Sklep korzysta z narzędzia analitycznego Google Analytics 4, dostarczanego przez Google LLC.
Google Analytics wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, które umożliwiają analizowanie sposobu korzystania ze strony przez użytkowników.
Zbierane dane mogą obejmować m.in.:
-
adres IP (w formie zanonimizowanej),
-
typ urządzenia i przeglądarki,
-
odwiedzane podstrony,
-
czas spędzony na stronie,
-
źródło wejścia na stronę.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach statystycznych i analitycznych, w celu poprawy funkcjonowania sklepu oraz lepszego dopasowania oferty do potrzeb użytkowników.
Przetwarzanie tych danych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika poprzez baner cookies.
Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez Google znajduje się w polityce prywatności Google.
-
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies. Szczegóły w Polityce Cookies poniżej.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka może ulegać zmianom. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w sklepie pod adresem https://grabdice.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11
Polityka Cookies
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w Twojej przeglądarce, które pomagają w korzystaniu ze sklepu, np.:
-
zapamiętują produkty w koszyku,
-
ułatwiają logowanie,
-
pomagają analizować ruch na stronie.
2. Cele używania cookies
-
Funkcjonalne – poprawiają komfort korzystania ze sklepu,
-
Statystyczne – pomagają nam lepiej rozumieć, które produkty cieszą się popularnością,
-
Marketingowe – w przyszłości mogą wspierać newsletter lub reklamy (tylko po Twojej zgodzie).
3. Rodzaje cookies stosowane w sklepie
-
Niezbędne – pozwalają korzystać z koszyka i realizować zamówienia,
-
Analityczne – pomagają w analizie ruchu na stronie,
-
Funkcjonalne – zapamiętują ustawienia języka, koszyka, preferencje użytkownika.
4. Zarządzanie cookies
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć.
Instrukcje znajdziesz w ustawieniach przeglądarki (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.